숙박 예약공식 사이트에서 예약하시는 게 가장 저렴합니다

숙박 예약

공식 사이트에서 예약하시는 게 가장 저렴합니다.

숙박 시설
체크인
YY/MM/DD
체크아웃
YY/MM/DD
성인
어린이 만 11세 이하
만 6세 이하
인원수

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자주있는 질문

예약에 대해

혼자서도 숙박 할 수 있습니까?

혼자에서 예약 가능합니다. 출장 등에도 이용하십시오.

금연 있습니까?

객실 내 모든 객실은 금연실 (전자 담배 류 포함)입니다.
호텔 내에서는 지정된 흡연 구역을 이용하십시오.

휠체어에서 사용할 수있는 방은 있습니까?

Universal Room의 준비가 있습니다. 침대 2 개 · 정원 2 명

어린이와 아기도 숙박 할 수 있습니까?

0~6세의 미취학 아동은 객실의 정원과 동일 인원까지는 무료로 함께 묵을 수 있습니다(침구/식사 미포함).

방 번호는 지정할 수 있습니까?

죄송합니다. 방 번호는 지정할 수 없습니다.

서로 옆의 방을 지정할 수 있습니까?

가능한 한 대응 합니다만, 예약 계획이나 당일의 가용성에 의한 때문에 이해해 주시기 바랍니다.

취소 요금 규정이 있습니까?

취소 수수료는 아래의 금액입니다.
21 일전 ~ 4 일전 : 숙박 요금 (총액)의 10 %
3 일 전 ~ 당일 : 숙박 요금 (총액)의 100 % 당일 : 숙박 요금 (총액)의 100 %
여행사에서 신청하거나 계획에 따라 변경 될 수 있습니다.

Best rate 보증은 무엇입니까?

Best rate를 약속하는 서비스입니다. 보증 조건은 고객이 예약 후 24 시간 이내에 비교 대상 기간으로합니다. 회원 한정이나 복리 후생 계약 법인 등 일반 고객에게 요금이 공개되지 않은 계획, 교통이 붙은 세트 플랜이나 인터넷에서 요금을 확인할 수없는 계획은 제외합니다.
또한 혜택과 계획 내용이 다른 계획은 비교 대상에서 제외합니다. 고객이 공식 홈페이지에서 예약 된 시간에 다른 예약 사이트 공식 홈페이지 낮은 요금이 게재 된 경우에는 고객이 비교되는 일시 · 예약 사이트 예약 일시 · 숙박 날짜 플랜 명 · 요금 문의하시기 바랍니다. 동액 요금으로 제공합니다.

사전 신용 카드 결제 플랜에 대해

일부 숙박 시설 또는 전화로 예약 대응하고 있습니다.
사전 신용 카드 결제는 VISA, Master, JCB, AMEX, 다이너스 마크가 붙은 카드를 사용하실 수 있습니다.

사전 신용 카드 결제에 대한 자세한 내용은 무엇입니까?

· GMO 페이먼트 게이트웨이 주식회사의 결제 대행 서비스를 이용하고 있습니다. 숙박 요금은 예약 완료와 동시에 결제됩니다. 또한 인출 일은 카드 회사에 따라 다릅니다.
· 사전 신용 카드 결제 예약의 경우, 변경은 일절 할 수 없습니다. 직접 예약을 취소 하시고 새로 예약을 부탁드립니다.
· 예약 취소 날짜에 따라 소정의 취소 수수료가 발생합니다. 이 경우 등록하신 신용 카드보다 수수료만을 인출하겠습니다. 취소 달이 예약 된 월 (결제 월)과 다를 취소 달 이후에 요금 및 수수료의 차액을 환불합니다.
환불 처리를 완료 한 후 실제로 환불되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 환불의 타이밍이나 신용 카드 이용 명세서에 기재된 금액에 대하여 문의 사항이있는 경우에는 신용 카드 회사에 직접 문의하십시오.

각종 상품권은 사용할 수 있나요?

호시노 리조트 숙박 상품권 JTB 나이스 스테이 이용 가능합니다.
기타 상품권 (JCB 기프트 카드와 JTB 나이스 선물 등)은 취급하고 있지 않습니다.
호시노 리조트 그룹 시설에서 이용할 수있는 숙박 상품권은 여기에서 구입하실 수 있습니다.

숙박을 선물하고 싶기 때문에, 숙박 자와 다른 사람이 지불 할 수 있습니까?

이메일 또는 전화로 신용 카드 결제 또는 은행 송금의 사전 지불을 제공합니다.
또한 호시노 리조트 그룹 시설에서 이용할 수있는 숙박 상품권도 제공하고 있습니다.

애완 동물 동반 숙박 가능합니까?

애완 동물 동반 숙박 시설은 삼가하고 있습니다.

서비스 내용

체크인 · 체크 아웃 시간에 대해 알려주세요.

체크인은 3:00 p.m.에서 체크 아웃은 11:00 a.m.입니다.
이용 계획에 따라 상기와 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 문의하시기 바랍니다.

3:00 p.m. 전에 체크인을하고 싶어요?

원칙적으로 어렵습니다. 객실 상황에 따라 가능한 경우 전날 분 예약하실되고, 숙박 숙박 요금이 발생합니다.

체크인 전이나 체크 아웃 후에 짐을 맡기는 것이 가능한가요?

체크인 전, 체크 아웃 후에도 짐을 맡기실드립니다. 부담없이 프런트에 말씀 해주십시오.

체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

객실 다음날 예약이 없으면 연장을받을 수 있습니다 (별도 요금). 도착 일에 프런트에 문의하십시오.

취급 가능한 신용 카드의 종류를 가르쳐주세요.

호텔에서 결제시, VISA, Master, JCB, AMEX, 다이너스 마크가 붙은 카드를 사용하실 수 있습니다.

호텔에 통금이 있나요?

본관 로비 층의 현관은 24 시간 열려 있습니다. 또한 체크인, 체크 아웃 24 시간 받고 있습니다.

청바지와 T 셔츠도 호텔에 넣습니까? (드레스 코드가 있습니까?)

로비에서는 특히 드레스 코드를 마련하고 있지 않습니다. 그러나 목욕 가운, 슬리퍼를 신고 객실 밖으로 나오는 것은 삼가하고 있습니다.
※ 지하 1 층 사우나까지 객실에 비치의 잠옷을 착용 하셔도 상관 없습니다.

호텔에 짐을 보내고 싶습니다만, 좋을까요?

숙박 예약 후 수하물을 다음 주소로 보내주십시오. 도착까지 호텔에서 받겠습니다. 짐을 보낼 때는 반드시 이름과 숙박 일을 입력 해주세요.
 도쿄도 토시 마구 北大塚 2-26-1 170-0004
 호시노 리조트 OMO5 도쿄 오오츠카 이름 체크인 월 / 일
 * 단, 현금, 귀중품, 깨지기 쉬운, 온습도 관리가 필요한 물건은 보관되지 않으므로주의하시기 바랍니다.
 
 짐 쓰기 전에 읽어보십시오.
 * 수하물 전표에는 반드시 예약 이름, 체크인 날짜를 입력 해주세요. 접수일의 2 일 전부터 접수하고 있습니다.
 체크인 날짜 이후의 짐을 보관 해드립니다. (일주일 후 다시 체크인하시면 남겨두고 있습니다.)
 · 현금, 유가물, 깨지기 쉬운 온도 유지 제품 (케이크 등)는 보관하지 않습니다.

호텔에서 짐을 보낼 수 있습니까?

호텔에서 택배 및 우편 소포의 절차를 수행 할 수 있습니다. 배송 상자 또는 비닐 봉투 (유료)도 준비하고 있습니다.
접수 장소 : 1 층 프런트 (접수 시간 / 8 : 00 ~ 22 : 00)

주차장은 있나요?

예. 있습니다. RV 차량도 주차 가능한 옥외 주차장 만차시에는 제휴 주차장도 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

객실 내 편의 시설을 가르쳐주세요.

뿌로반시아 (샴푸 린스 바디 샴푸) 핸드 비누 워시 타올 코튼 면봉 · 헤어 밴드 · 칫솔 · 헤어 브러쉬 샤워 캡 목욕 타올 타올이 있습니다.
* 면도기를 이용하실 때는 프론트에 말씀해주십시오.
* 객실 유형에 따라 달라집니다.

객실 내 비품을 가르쳐주세요.

텔레비전 · 냉장고 · 라디오 · BGM · 알람 · 냉장고 · 전기 주전자 · 비데 · 드라이어 · 가습 공기 청정기 · 룸웨어 · 슬리퍼 · 소취 스프레이가 있습니다.
* 객실 유형에 따라 달라집니다.

객실의 냉장고에 음료는 포함되어 있습니까?

객실에는 빈 냉장고를 준비하고 있습니다. 자유롭게 반입 주셔서 활용 해주십시오. 또한 관내에 자동 판매기가 있으므로, 여과지 차면 이용해주십시오.

방에서 인터넷은 할 수 있습니까?

전실 광대역 Wi-Fi 지원 (유선 LAN 연결)
LAN 케이블은 서랍에 준비하고 있습니다. (※ 객실 타입에 따라 다릅니다.)

객실에서 볼 수있는 TV 채널을 가르쳐주세요.

일반 방송 · 위성 방송을 시청하실 수 있습니다.

귀중품 보관에 대해 가르쳐주세요.

객실에는 금고가 없습니다. 귀중품을 맡기실 경우는 1 층 로비에 설치하고 있습니다, 금고를 이용해주십시오.

청소 오프 있습니까?

오전 11 시까 지 맡은 세탁은 이날 오후 5시에 완성됩니다. 일 · 공휴일 · 연말 연시 등은 접수하지 않습니다.

어린 이용 침대는 있습니까?

유아용 침대 무료 대여가 있습니다. 사이즈는 「1200 (W) × 670 (D) × 980 (H) “”(H는 바닥에서 프레임 상단까지)
수량이 한정되어 있으므로 미리 연락 주시기 바랍니다.

회의 · 연수, 사원 여행 등에서도 묵을 수 있나요?

단체 숙박 시설은 전담 코디네이터가 안내합니다. 자세한 내용은 회의 및 연회 페이지를 참조하십시오.

빨래방이 있나요?

지하 1 층 엘리베이터 홀에 있습니다.
또한 24 시간 이용할 수 있습니다.
 
<요금>
세탁기 (35 분) : 300 엔 * 세제 자동 투입
건조기 (30 분) : 200 엔

시설 · 설비에 대해

엘리베이터가 있나요?

네, 3 개 있습니다.

자동 판매기는 있습니까?

관내에 자동 판매기가 있으므로 이용해주십시오.

인터넷을 이용할 수있는 환경이 있습니까?

로비에서 무선 LAN을 사용할 수 있습니다.

관내의 가게에서 어떤 물건을 판매하고 있습니까?

지역 명과이나 기념품, 오리지날 상품 등을 갖추고 있습니다.

룸웨어의 크기를 가르쳐주세요.

프리 사이즈로 준비하고 있습니다.

기내식

아침 요리 메뉴를 가르쳐주세요.

갓 구운 와플을 중심으로 한 뷔페를 준비하고 있습니다.

아침 식사는 체크인 당일에도 추가 할 수 있습니까?

예. 추가가 가능합니다.
아침 식사 회장에서 레스토랑 직원에게 말씀하여주십시오.

아침 식사 시간 · 장소를 가르쳐주세요.

아침 식사 안내 뷔페 … [아침 시간 / 6 : 30 ~ 10 : 00]
1 층 OMO 카페 & 바루, 2 층 또는 3 층 연회장에서 제공합니다. 체크인시 직원이 안내해드립니다.

룸 서비스 대응하고 있습니까?

죄송합니다. 룸 서비스 준비는 없습니다.

알레르기 대응은하고 있습니까?

[알레르기 정보]에서 자세한 내용을보실 수 있습니다. 반드시 확인 주시도록 부탁드립니다.

어린이를위한 식사와 이유식이 있습니까?

죄송하지만, 준비는 없습니다.

그 외

도시 관광 OMO Brand 란 무엇입니까?

“자기 혼자 끝내지 않으면, 여행의 텐션을 올리는 도시 관광 호텔 ‘을 컨셉으로 한 호시노 리조트의 새로운 호텔 브랜드입니다.
여행지를 통째로 즐길 깊은 이웃의 매력과 장난 장치 가득 호텔 스테이를 통해 관광으로 방문한 손님의 여행의 긴장을 고조시켜갑니다.

OMO Ranger는 무엇입니까?

호텔 주변의 매력을 잘 아는 OMO Ranger (직원)가 안내하는 가이드 투어입니다.
부담없이 참가해 주실 무료 투어에서 본격적인 코스까지 폭넓게 준비하고 있습니다.
가이드 북에 실려 있지 않은 거리 산책에 데려합니다.